1. Información tratada
Durante el alta podemos tratar nombre de empresa, nombre del administrador, correo, teléfono, dirección de acceso, solución, plan, datos técnicos de seguridad y la información operativa que los usuarios decidan registrar.
2. Finalidades
- Crear y administrar la cuenta y sus usuarios.
- Prestar las funciones contratadas y brindar soporte.
- Proteger el servicio, prevenir abuso y mantener auditoría.
- Gestionar pruebas, suscripciones y pagos mediante proveedores autorizados.
- Mejorar estabilidad y experiencia de uso.
3. Pagos
Los datos completos de tarjeta y el CVC se ingresan directamente en el checkout alojado por el proveedor de pago. BridGo Compass conserva únicamente referencias técnicas y estados necesarios para conciliar la suscripción.
4. Separación y acceso
La información se organiza por empresa o tenant. Los accesos dependen del rol y permisos asignados. Proveedores tecnológicos podrán procesar información únicamente para operar infraestructura, almacenamiento, seguridad, mensajería o pagos.
5. Conservación y seguridad
La información se conserva durante la relación de servicio y por el tiempo razonablemente necesario para respaldo, seguridad, auditoría y obligaciones aplicables. Se emplean controles técnicos y organizativos, aunque ningún sistema elimina completamente el riesgo.
6. Solicitudes
El titular puede solicitar información, corrección o eliminación cuando corresponda mediante los canales oficiales de BridGo Compass. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad y estar sujetas a conservación legítima.
7. Cambios
Las actualizaciones se publicarán con su fecha de versión. Los cambios materiales se comunicarán por un medio apropiado antes de entrar en vigencia comercial.